ChristianaCare

La seguridad es nuestra prioridad – Más información

Todo lo que hacemos en ChristianaCare es Por Amor a la Salud (For the Love of Health™), y ese enfoque ha dirigido nuestra respuesta durante la pandemia de COVID-19. Hemos rediseñado la manera en que brindamos el cuidado para mantener seguros a nuestros pacientes y profesionales de la salud, mientras brindamos el cuidado de alta calidad que nuestra comunidad amerita y necesita. Esto incluye opciones grandemente expandidas para atención virtual y visitas de telesalud (telehealth), así como normas que apoyan el distanciamiento social, el uso de tapabocas, un entorno limpio y un número limitado de pacientes y visitas para garantizar la seguridad. Más información

Tratamiento de su ser querido

Tener a un ser querido en el hospital por una lesión o enfermedad crítica puede ser una experiencia emocionalmente agobiante para todos los involucrados. Usted, su familia y sus amigos podrían tener muchas preguntas acerca del tratamiento de su ser querido.

Por eso, es fundamental elegir a un vocero para el paciente. Contar con un vocero lo ayuda a entablar una buena comunicación con el equipo de atención de traumatismos que está cuidando a su familiar o amigo. Esta persona, además, mantiene las vías de comunicación abiertas con la familia y los amigos.

Al comunicarse con el equipo de atención de traumatismos, recomendamos que el vocero del paciente:

  • proporcione tanta información como sea posible acerca del paciente, en especial si este no puede comunicarse;
  • se asegure de compartir los deseos del paciente con respecto a cirugías, equipos de soporte vital y otras decisiones difíciles con el equipo de atención de traumatismos;
  • haga una lista de las preguntas e inquietudes del paciente, y las de sus familiares y amigos.

Las preguntas del vocero del paciente sobre el equipo, los tratamientos y el cuidado general de su familiar o amigo son bienvenidas. Su ser querido podría estar conectado a varios tubos y máquinas. Cada uno tiene una función determinada, por lo que lo instamos a preguntar por qué se están utilizando.

Queremos que se cuide a sí mismo mientras su familiar o amigo está enfermo en estado crítico. Él o ella necesitará su apoyo cuando su situación mejore.