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Aceleramos su reclamo por servicios hospitalarios

Haremos todo lo posible por acelerar su solicitud de los servicios hospitalarios que ha recibido. 

Tenga sus tarjetas de seguro o información más importante del seguro disponible durante su hospitalización. La información importante del seguro que debe tener incluye el nombre de su plan de seguro, el número de grupo, el tipo de cobertura y el número de identificación. Si toda la información del seguro necesaria está disponible en el momento del ingreso, facturaremos a su compañía de seguro por usted. 

Tenga sus tarjetas de seguro o información más importante del seguro disponible durante su hospitalización. La información importante del seguro que debe tener incluye el nombre de su plan de seguro, el número de grupo, el tipo de cobertura y el número de identificación. Si toda la información del seguro necesaria está disponible en el momento del ingreso, facturaremos a su compañía de seguro por usted. 

Si ha recibido un mensaje de texto o un correo electrónico sobre su factura, siga las indicaciones en el mensaje correspondiente. Para ir directamente a nuestras opciones de pago de facturas o ver su factura, seleccione una de las siguientes opciones según el estado de cuenta que haya recibido recientemente.

Facturas por separado

Ejemplos de médicos que pueden facturarle por separado son los anestesiólogos, radiólogos, patólogos, médicos de medicina de emergencia y su cirujano o médico personal. Estos cargos no aparecerán en la factura que usted recibe de ChristianaCare. También podría recibir facturas de los médicos que no vio personalmente. Estos médicos prestan servicios como interpretar los resultados de pruebas. Las preguntas sobre estas facturas se deben dirigir al número de teléfono impreso en la declaración de la facturación.

Los cargos de los servicios del hospital incluyen cuidados de enfermería general, visitas de los médicos que pertenecen al personal del hospital, personal de limpieza, mantenimiento, suministros médicos, lavandería y ropa blanca, comidas, servicios administrativos y cargos por habitación. Si tiene alguna pregunta relacionada con estos cargos, comuníquese con Atención al Cliente llamando al 302-623-7000.

Facturación de la A a la Z

C
Comprensión de las tarifas hospitalarias

Como un sistema de salud sin fines de lucro, nuestra misión es brindar servicio. Estamos convencidos de que la clave para brindar una atención médica verdaderamente excelente es la asociación con nuestros pacientes.

M
Medicare Advantage

¿Sabía que los planes Medicare Advantage ofrecen beneficios adicionales y ahorros de costos para ayudarlo a administrar su salud y su presupuesto?

P
Pacientes internacionales

ChristianaCare se dedica a mejorar la salud de todas las personas en las comunidades a las que les brinda servicios médicos.

Pago de facturas online

ChristianaCare ayuda a los pacientes con todas las preguntas relacionadas con las facturas del hospital.