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Atendemos a su ser querido

Cuídese mientras cuidamos a su ser querido.

Elegir a un vocero

Tener a un ser querido en el hospital por una lesión o enfermedad crítica puede ser una experiencia emocionalmente agobiante para todos los involucrados. Usted, su familia y sus amigos podrían tener muchas preguntas acerca del tratamiento de su ser querido.

Por eso, es fundamental elegir a un vocero para el paciente. Contar con un vocero lo ayuda a entablar una buena comunicación con el equipo de atención de traumatismos que está cuidando a su familiar o amigo. Esta persona, además, mantiene las vías de comunicación abiertas con la familia y los amigos.

Al comunicarse con el equipo de atención de traumatismos, recomendamos que el vocero del paciente:

  • proporcione tanta información como sea posible acerca del paciente, en especial si este no puede comunicarse;
  • Se asegure de compartir los deseos del paciente con respecto a cirugías, equipos de soporte vital y otras decisiones difíciles con el equipo de atención de traumatismos.
  • Haga una lista de las preguntas e inquietudes del paciente, y las de sus familiares y amigos.

Las preguntas del vocero del paciente sobre el equipo, los tratamientos y el cuidado general de su familiar o amigo son bienvenidas. Su ser querido podría estar conectado a varios tubos y máquinas. Cada uno tiene una función determinada, por lo que lo instamos a preguntar por qué se están utilizando.

Queremos que se cuide a sí mismo mientras su familiar o amigo está enfermo en estado crítico. Él o ella necesitará su apoyo cuando su situación mejore.

El camino de la recuperación

Los pacientes con traumatismos son trasladados del centro de lesiones al Departamento de Emergencias, donde un equipo de traumatismos estabiliza al paciente y decide cuál es el mejor tratamiento. Los pacientes con lesiones graves pueden ir al quirófano o a la unidad de cuidados intensivos. Los pacientes con lesiones menos graves pueden colocarse en la unidad de atención de transición o la unidad de enfermería quirúrgica o de traumatismo.

El objetivo general es estabilizar la situación del paciente. A medida que el estado del paciente mejora, el énfasis del equipo de traumatismos cambia hacia la rehabilitación física y cognitiva. La atención de seguimiento para pacientes ambulatorios incluye tratamiento en la clínica de servicios para pacientes ambulatorios con traumatismos (trauma outpatient services, TOPS).

Su equipo de atención

El Departamento de Traumatismos está formado por un gran equipo especializado en traumatismos que atiende a su ser querido.

  • Enfermero especializado en traumatismos (APN): Los APN desempeñan un papel clave en la atención de su ser querido. Los APN son profesionales independientes que colaboran con el cirujano especializado en traumatismos. Asisten a las visitas diarias del área de traumatismos y desarrollan planes de atención para los pacientes. Asimismo, realizan procedimientos menores, pueden recetar medicamentos y coordinar el cuidado de seguimiento. Se comunican con el equipo de atención de traumatismos y con los pacientes y familiares. Los APN también coordinan el seguimiento de los pacientes de traumatismos después del alta con los servicios para pacientes ambulatorios.
  • Asesor para adicciones: Un profesional que ofrece detección sistemática de alcohol, intervención breve y, en caso de ser necesario, derivación para el tratamiento del uso de sustancias.
  • Administrador de casos: Un profesional que busca y coordina recursos para los pacientes de traumatismo que reciben el alta.
  • Servicios pastorales: Capellanes que ofrecen apoyo emocional y espiritual para pacientes y familias durante una hospitalización.
  • Auxiliar médico: Un profesional de la salud que practica medicina con la supervisión de un médico licenciado.
  • Residente: Un médico que ha finalizado la escuela de medicina y continúa su entrenamiento en una especialidad. Los residentes de cirugía y medicina de emergencia trabajan siempre bajo la supervisión del cirujano especializado en traumatismos.
  • Terapeuta respiratorio: Un profesional de la atención médica que proporciona apoyo para respirar y tratamientos respiratorios.
  • Trabajador social: Un profesional con experiencia en coordinar los servicios sociales que necesitan los pacientes de traumatismos y sus familias.
  • Enfermero de traumatismo: Un enfermero registrado con entrenamiento avanzado en el cuidado de pacientes de traumatismo. Los enfermeros de traumatismo cuidan a los pacientes en todo momento y son responsables de mantener a las familias al tanto de las condiciones del paciente con el equipo de traumatismo.
  • Médico de hospital para traumatismo: Un médico que trabaja en el equipo de atención de traumatismo con relación a problemas de la salud que pueden afectar a la atención de traumatismo.

Otros profesionales de la atención médica que pueden atender a su ser querido incluyen cirujanos y especialistas médicos, y terapeutas ocupacionales, psiquiatras, fisiatras, fisioterapeutas y patólogos del lenguaje y el habla.

Un grupo de proveedores de atención médica que representan al Departamento de Traumatismos

Preguntas frecuentes

Tiene preguntas.  Estamos aquí para ayudar durante este momento difícil.

En general, el personal de servicios médicos de emergencia (emergency medical services, EMS) traslada a los pacientes con traumatismos al Christiana Hospital en helicóptero o ambulancia.

El transporte en helicóptero puede incluir el servicio LifeNet de ChristianaCare, un servicio de helicóptero médico aéreo de cuidados críticos las 24 horas, los 7 días de la semana. LifeNet ofrece transporte entre los centros, además de trabajo en la escena de emergencia para los enfermos en estado crítico y los ciudadanos heridos de Delaware, Pensilvania, Nueva Jersey y Maryland.

El transporte de los servicios médicos de emergencia (EMS) puede incluir la unidad de cuidados intensivos móvil de ChristianaCare. La unidad de enfermeros de cuidados intensivos móviles (Mobile Intensive Care Nurse, MICN) está dotada de un enfermero de cuidados intensivos móviles y un auxiliar de atención de emergencia.

En el sitio de la lesión o el hospital de derivación, el equipo de EMS, LifeNet o el MICN alerta a nuestro equipo de traumatismo sobre el paciente ingresante.

Durante el traslado, el personal de emergencia tratará a todos los pacientes con el más alto nivel de seguridad y atención de emergencia.

Una vez que el equipo de traumatismo evalúa la gravedad de las lesiones del paciente en el Departamento de Emergencias, los primeros pasos incluyen determinar el nivel de atención necesaria y también podrían incluir ordenar pruebas como radiografías. De acuerdo con la evaluación, el paciente podría dirigirse a la sala de operaciones para someterse a una cirugía de emergencia, a la unidad de cuidados intensivos o a una unidad de enfermería quirúrgica de traumatismo.

Cuando llegan pacientes con traumatismos al centro de traumatismo, nuestra prioridad más urgente es estabilizar su estado. Esto podría llevar varias horas, durante las que el equipo de traumatismo puede realizar pruebas o llevar a cabo cirugías o procedimientos de emergencia.

Sabemos lo doloroso y aterrador que puede ser este período de espera y, por eso, nos esforzamos al máximo por permitirle ver a su ser querido por un breve momento y tomar conocimiento de su estado.

Cuando llega al Departamento de Emergencias, se encuentra con el residente o cirujano de turno especializado en traumatismos. Un miembro del equipo de apoyo familiar será su contacto con el equipo de traumatismo y le brindará actualizaciones frecuentes sobre el estado del paciente hasta que el residente o cirujano de turno especializado en traumatismos puedan otorgar detalles de la lesión.

Participan muchos médicos distintos, enfermeros especializados, enfermeros y profesionales de la salud en el tratamiento de pacientes con traumatismos durante la hospitalización. El equipo de traumatismo es liderado por un cirujano de turno especializado en traumatismos que consulta a otros cirujanos y profesionales médicos acerca del mejor tratamiento para el paciente.

El impacto de la lesión de traumatismo sobre la familia del paciente es grande. Sin advertencia previa, se le presenta una crisis y debe tomar decisiones informadas. Para atravesar mejor este momento estresante, recuerde seleccionar a una persona para que hable en representación de su familia y comparta información con el personal médico, proporcione toda la información que pueda sobre los antecedentes médicos del paciente, haga preguntas y anote las respuestas. Cuanto más sepa, mejor podrá afrontar la situación.

El período de recuperación es distinto para cada paciente, y depende de las lesiones que tenga y de su salud y edad. Los planes de alta pueden variar de acuerdo con las lesiones sufridas y los sistemas de apoyo disponibles para los pacientes y sus familiares. El equipo de traumatismo y un trabajador social desarrollarán un plan que tenga en cuenta las necesidades de todos.

Queremos que se cuide a sí mismo mientras su familiar o amigo está enfermo en estado crítico.

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