Para pacientes
Gracias por elegir ChristianaCare para sus necesidades de atención médica. Antes de llegar a un hospital o a un Surgicenter de ChristianaCare, puede ser útil revisar la siguiente información y hacer nuestros recorridos virtuales como ayuda para prepararse.
Un representante del Departamento de Ingresos de ChristianaCare se comunicará con usted por teléfono para preinscribirlo para el procedimiento. Esté preparado para suministrar su información de salud.
Un representante del departamento de preparación y evaluación perioperatoria (Perioperative Evaluation and Preparation, PEP) de Christiana Care se comunicará con usted por teléfono para programar una entrevista telefónica con el enfermero de PEP. Durante la entrevista telefónica, el enfermero de PEP revisará su información previa a la anestesia, incluidos sus antecedentes médicos, y le dará instrucciones para el día de su cirugía. La cita telefónica es una parte importante para lograr un resultado quirúrgico positivo.
Tenga lista la siguiente información antes de la llamada del miembro del personal de enfermería de PEP:
El miembro del personal de enfermería también le preguntará sus antecedentes médicos. Necesitará un bolígrafo y papel para anotar las instrucciones provistas. Se le pedirá que repita las instrucciones.
Esta llamada telefónica es un buen momento para hacer cualquier pregunta que tenga. Si tiene alguna pregunta sobre las instrucciones después de la entrevista telefónica, comuníquese con el equipo de PEP llamando al 302-623-7700.
Tenga lista la siguiente información antes de la llamada del miembro del personal de enfermería de PEP:
El miembro del personal de enfermería también le preguntará sus antecedentes médicos. Necesitará un bolígrafo y papel para anotar las instrucciones provistas. Se le pedirá que repita las instrucciones.
Esta llamada telefónica es un buen momento para hacer cualquier pregunta que tenga. Si tiene alguna pregunta sobre las instrucciones después de la entrevista telefónica, comuníquese con el equipo de PEP llamando al 302-428-2200.
El tipo de procedimiento que se realice y sus antecedentes médicos determinarán las pruebas prequirúrgicas necesarias. Si su médico le da un formulario con una lista de pruebas necesarias, tráigalo con usted para las pruebas prequirúrgicas.
Consulte a su compañía de seguro para determinar dónde puede realizarse las pruebas prequirúrgicas. Si viene a los servicios de laboratorio de ChristianaCare para que le realicen las pruebas, traiga todos los formularios que le haya dado el médico.
Todas las pruebas deben completarse en los treinta días anteriores al procedimiento, pero antes de que falten siete días para el procedimiento. Un padre, un tutor o un adulto autorizado deben estar presente cuando un paciente menor se realiza las pruebas prequirúrgicas.
Siga todas las instrucciones del cirujano y del miembro del personal de enfermería de PEP.
Debe llegar al hospital a la hora que le indicó su médico.
Deje todos los objetos de valor y el dinero en su casa. ChristianaCare no se responsabiliza de los objetos de propiedad privada, los objetos de valor ni los dispositivos de ayuda que se traigan al hospital y que el paciente tenga en su poder.
Un familiar o un amigo puede permanecer junto a usted hasta que lo lleven a la sala de operaciones. Luego, podrá esperar en la sala de espera quirúrgica. El cirujano o un miembro del personal de enfermería irá a la sala de espera para actualizar a su familiar o amigo sobre su estado.
Un padre o un tutor debe acompañar a los pacientes menores de 18 años hasta el hospital o Surgicenter y no podrá irse de la instalación mientras el niño esté en la sala de operaciones.
Consulte al miembro del personal de enfermería después de la cirugía para conocer las políticas de visita. Hable con el miembro del personal de enfermería si tiene algún problema o una inquietud.
Debe llegar al hospital a la hora que le indicó su médico. Si se realizará el procedimiento en el Christiana Hospital o en el Wilmington Hospital, debe llegar dos horas antes de la hora de inicio del procedimiento. Si tiene programado hacérselo en uno de nuestros centros Surgicenter, debe llegar noventa minutos antes de la hora de inicio del procedimiento. No llegue antes de las 5:00 a. m. al Christiana Hospital ni antes de las 6:00 a. m. a cualquier otro sitio.
Deje todos los objetos de valor y el dinero en su casa. ChristianaCare no se responsabiliza de los objetos de propiedad privada, los objetos de valor ni los dispositivos de ayuda que se traigan al hospital y que el paciente tenga en su poder.
Un familiar o un amigo puede permanecer junto a usted hasta que lo lleven a la sala de operaciones. Luego, podrá esperar en la sala de espera quirúrgica. El cirujano o un miembro del personal de enfermería irá a la sala de espera para actualizar a su familiar o amigo sobre su estado.
Un padre o un tutor debe acompañar a los pacientes menores de 18 años hasta el hospital o Surgicenter y no podrá irse de la instalación mientras el niño esté en la sala de operaciones.
Consulte al miembro del personal de enfermería después de la cirugía para conocer las políticas de visita. Hable con el miembro del personal de enfermería si tiene algún problema o una inquietud.
Si pasará la noche internado, puede quedarse en una habitación privada, que tiene un cargo adicional con respecto a las tarifas de las habitaciones semiprivadas (sujeto a disponibilidad).