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Facturación

Pago de facturas online

Nuestros servicios en línea para ayudarlo a pagar sus facturas.

Facturas de hospital y médicos de los pacientes

ChristianaCare ayuda a los pacientes con todas las preguntas relacionadas con las facturas del hospital.

El horario de Atención al Cliente es el siguiente:
De lunes a jueves de 8:00 a. m. a 6:00 p. m.
Viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Sábados de 9:00 a. m. a 2:00 p. m.

Para hablar con un representante de Atención al Cliente, llame al 302-623-7000 o envíe un correo electrónico a patientpay@christianacare.org.

Si ha recibido un mensaje de texto o un correo electrónico sobre su factura, siga las indicaciones en el mensaje correspondiente. Para ir directamente a nuestras opciones de pago de facturas o ver su factura, seleccione una de las siguientes opciones según el estado de cuenta que haya recibido recientemente.

Si no puede pagar todo su saldo de una vez, puede solicitar que configuremos un plan de pago. Si desea obtener más información, comuníquese con Atención al Cliente llamando al 302-623-7000.

Si usted recibió una factura de cualquiera de las siguientes organizaciones de servicios relacionados, use el número de teléfono correspondiente a fin de comunicarse con la organización para hacer preguntas relacionadas con la facturación:

Motivos para comunicarse con atención al cliente

  • For help understanding a billing statement.
  • To establish a payment plan for an outstanding balance.
  • To make a payment or discuss payment options.
  • To request an itemized statement.

Cobertura del seguro

Sugerimos que hable sobre su cobertura con su compañía de seguro antes de solicitar tratamiento. Confirme el alcance de la cobertura de su seguro médico y averigüe si su proveedor de ChristianaCare acepta el seguro que usted tiene.

Programa de asistencia financiera

El programa de asistencia financiera de ChristianaCare se creó para ayudar a personas sin seguro y con seguro insuficiente a explorar las opciones disponibles para pagar los servicios que se necesitan con urgencia y son necesarios desde el punto de vista médico.

Si desea obtener información sobre asistencia médica o el programa de asistencia financiera de ChristianaCare, llame al 302-623-7000 o visite nuestro sitio web de asistencia financiera.

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Conozca sus derechos y responsabilidades como paciente usando esta guía completa, que aborda temas como privacidad y respeto.
Antes de llegar a un hospital o a un Surgicenter de ChristianaCare para su cirugía, puede ser útil revisar la información aquí.