ChristianaCare

La seguridad es nuestra prioridad – Más información

Todo lo que hacemos en ChristianaCare es Por Amor a la Salud (For the Love of Health™), y ese enfoque ha dirigido nuestra respuesta durante la pandemia de COVID-19. Hemos rediseñado la manera en que brindamos el cuidado para mantener seguros a nuestros pacientes y profesionales de la salud, mientras brindamos el cuidado de alta calidad que nuestra comunidad amerita y necesita. Esto incluye opciones grandemente expandidas para atención virtual y visitas de telesalud (telehealth), así como normas que apoyan el distanciamiento social, el uso de tapabocas, un entorno limpio y un número limitado de pacientes y visitas para garantizar la seguridad. Más información

La seguridad es nuestra prioridad

ChristianaCare está aquí para usted

Nuestro personal experto de ChristianaCare sabe lo importante que es para usted y para sus seres queridos recibir atención segura y accesible. También es importante para nosotros. Por eso estamos esforzándonos más para asegurarnos de que reciba excelente atención cuando la necesite.

Si ha retrasado su atención, ahora es el momento de volver a contactarse con su médico. Teniendo en cuenta la seguridad y el bienestar de nuestros pacientes, el personal y la comunidad, estamos reabriendo gradualmente nuestros servicios con los siguientes cambios y mejoras:

Ofrecemos:

  • Visitas por video (atención primaria y especializada) usando el portal del paciente de ChristianaCare
  • Visitas por teléfono (atención primaria y especializada)
  • Visitas en consultorio (atención primaria y especializada)
  • Atención hospitalaria y de urgencia
  • Atención de urgencia
  • Procedimiento quirúrgicos (políticas actualizadas)
  • Servicios de rehabilitación (como fisioterapia y rehabilitación cardíaca)
  • Pruebas de diagnóstico, laboratorio y diagnóstico por imágenes
  • Salud domiciliaria
  • Y más

En ChristianaCare estamos comprometidos con su salud y protección.

Pruebas de evaluación y detección

A quienes vengan a ver a un proveedor en persona se les harán preguntas de evaluación por teléfono antes de que se lleve a cabo la cita, para garantizar su seguridad y la de los demás. Y usted se se le hará una evaluación o prueba de detección antes de entrar en nuestros hospitales, departamentos de emergencia y consultorios.

A aquellos que reciban atención de telesalud por teléfono o por video se les harán preguntas de evaluación al comienzo de la visita.

Al personal se les hace evaluación todos los días antes del comienzo de su turno. Se le requieren pruebas de detección a cualquier empleado que tenga algún síntoma relacionado con la COVID.

Mascarillas y equipo de protección

Todos los pacientes, visitantes y empleados deben usar mascarillas mientras estén en nuestros edificios. Si no tiene una, se la proporcionaremos. Los niños menores de 3 años no están obligados a usarla.

Se les dará una mascarilla/tapabocas quirúrgico, para usar sobre o en lugar de su mascarilla, a los pacientes y visitantes que traigan mascarilla con válvula; la protección que las mascarillas con válvula ofrecen contra el COVID-19 sólo es limitada.

Todos los empleados de ChristianaCare siempre usarán el equipo de protección adecuado.

Higiene

El lavado y la desinfección de manos se hacen regularmente para evitar la propagación de la COVID-19. Habrá desinfectante para manos disponible para su uso. Además, hemos mejorado las prácticas de limpieza en todas nuestras instalaciones, para proporcionar una capa adicional de seguridad.

Distanciamiento social

Estamos tomando medidas para apoyar el distanciamiento físico y asegurarnos de que las personas puedan mantenerse a seis pies de distancia o más. Estas pueden incluir instrucciones especiales al llegar a las citas, como esperar en el auto hasta que reciba una llamada o un mensaje de texto que le indique que es hora de ingresar. Hay señalización cerca de las sillas de la sala de espera y calcomanías en el piso de algunas áreas para ayudar a garantizar el distanciamiento social. La cantidad limitada de visitantes forma parte de nuestra política de visitantes.