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ChristianaCare

Recursos para médicos y médicos clínicos especializados

Dra. Vanessa Downing
Dra. Vanessa Downing

Recursos de apoyo

Solicite una evaluación de bienestar confidencial personal de nuestro experto en las instalaciones.

Dra. Vanessa Downing

302-623-1203

VDowning@christianacare.org

  • El programa de apoyo de pares de atención para cuidadores ofrece asistencia con posterioridad a un evento adverso.
  • ChristianaCare ha celebrado un contrato con Vital WorkLife para obtener servicios de salud conductual, entrenamiento para colegas y asistencia para el trabajo y la vida (conserje). El servicio es absolutamente confidencial y gratuito para todos los miembros del personal médico y odontológico y sus familias. Para obtener más información, visite vitalworklife.com (Nombre de usuario: CCHS, Contraseña: member) o llame al 877-731-3949.
  • El programa de apoyo para litigios con proveedores promueve la comprensión del proceso legal y apoyo para el estrés asociado por medio del uso de mentores para litigios con proveedores y lectura educativa.

Recursos sobre bienestar y desarrollo de resiliencia

Para personas:

Profesora de la Universidad de Delaware, Dra. Joan DelFattore
  • Talleres de escritura como terapia: desde la década de 1990, la investigación colaborativa de médicos, psicólogos, escritores y eruditos en humanidades ha demostrado la eficacia de los talleres de escritura reflectiva para aliviar el estrés, promover el bienestar de los médicos y mejorar la comunicación entre médicos y pacientes. Los talleres son dictados por una experimentada profesora de la Universidad de Delaware, la Dra. Joan DelFattore.
  • Proyecto de agradecimiento: organizado por el Centro de Bienestar para Proveedores, este proyecto ayuda a los pacientes y sus familias a expresar su agradecimiento y aprecio a los cuidadores que han marcado su vida.
    • Vea un video donde se explica el proyecto de agradecimiento.
    • Vea fotos de las interacciones del proyecto de agradecimiento en ChristianaCare.
  • Serie sobre resiliencia para líderes médicos: la serie sobre resiliencia para líderes médicos está diseñada para otorgar a los líderes médicos el conocimiento y las aptitudes necesarias para desarrollar resiliencia y restaurar la alegría y el significado en el trabajo para usted y su equipo. La serie se lleva a cabo de forma trimestral y es liderada por la Dra. Lani Nelson-Zlupko, quien recibió su licenciatura en la Universidad de Harvard, y su maestría y doctorado en la Escuela de Trabajo Social y Política Social de la Universidad de Pensilvania. La Dra. Nelson-Zlupko ha ayudado a una gran cantidad de empresas Fortune 500, así como a organizaciones sin fines de lucro locales y nacionales y pequeñas empresas a administrar crisis, planificar y llevar a cabo transiciones, manejar y redirigir situaciones interpersonales desafiantes, y liderar de manera eficaz a las personas a las que prestan servicios.
  • COMPASS: el objetivo de la iniciativa de las Reuniones organizadas por médicos clínicos para promover y sostener la satisfacción (Clinician-Organized Meetings to Promote and Sustain Satisfaction, COMPASS) es fomentar el compañerismo entre los médicos, la experiencia compartida, el apoyo mutuo y el significado en el trabajo para disminuir el desgaste laboral y promover el bienestar. Cada grupo de COMPASS está compuesto por seis a ocho médicos que se reúnen durante un período de seis meses para compartir una comida, mientras un facilitador dirige debates sobre temas como errores médicos y el sanador herido, el equilibrio entre la vida personal y la vida profesional, y la búsqueda de fuentes de significado.

Para los equipos:

  • Proyecto Oasis: el Proyecto OASIS es un enfoque multifacético para crear resiliencia dentro de los equipos de atención. El modelo OASIS hace hincapié en el proceso de brindar tutoría a miembros integrados del personal en el transcurso de seis a doce meses para convertirse en expertos en el sitio que lleven contenido directamente a sus colegas durante el día laboral. El Proyecto OASIS, implementado por primera vez en la MICU como prueba piloto a fines de 2015, se está expandiendo a centros de todo el Sistema de Salud ChristianaCare. Se alienta a las unidades y los grupos de trabajo interesados a comunicarse con nosotros para hablar sobre llevar el modelo OASIS a sus equipos.
  • Visitas reflectivas: el Centro de Bienestar para Profesionales ofrece visitas reflectivas mensuales para el equipo de atención paliativa para pacientes ambulatorios, donde se otorga a los miembros del personal un entorno protegido para que exploren sus reacciones a su trabajo. Las visitas reflectivas ofrecen la oportunidad de que los médicos clínicos identifiquen el sentido y los valores que impulsan su trabajo, además de analizar vías de realización y autocuidado con sus colegas en un entorno de apoyo. Próximamente en 2018.
  • Identificación de focos: la identificación de focos es una intervención dirigida a la unidad de trabajo para identificar elementos sobre los que se pueda actuar que disminuirán el desgaste laboral de los médicos y médicos clínicos especializados y mejorar la satisfacción laboral.
  • Consejo de alegría en la práctica: próximamente en 2018.
  • Visitas de ChristianaCare Way: las visitas ChristianaCare Way están diseñadas para que ustedes, nuestros cuidadores, tengan la oportunidad de reflexionar y aprender de las personas con las que nos asociamos en la atención. Esta serie trimestral de conversaciones nos ayuda a crecer como profesionales y apoyarnos mejor el uno al otro para ser socios expertos en el cuidado de la salud de nuestros vecinos.
  • Recursos adicionales
Lani Nelson-Zlupko, Ph.D., LCSW

Recursos adicionales para proveedores líderes

La Dra. Lani Nelson-Zlupko es una excelente terapeuta licenciada que ofrece tanto entrenamiento personal de ejecutivos como entrenamiento en grupos pequeños para mujeres médicas líderes.

302-543-6296

lani@LNZconsulting.com

Además de los servicios de salud conductual y asistencia para el trabajo y la vida (conserje), Vital WorkLife ofrece:

Para obtener más información, visite vitalworklife.com (Nombre de usuario: CCHS, Contraseña: member) o llame al 877-731-3949.

La Red de Liderazgo de Médicos (Physician Leadership Network, PLN) busca desarrollar una red estructurada de médicos líderes dentro del Sistema de Salud ChristianaCare que servirá como base para una comunidad de liderazgo de médicos interconectada dedicada a aprender juntos, de forma eficiente y eficaz, mediante una colaboración activa.
El Consejo de Profesionalismo para Médicos (Physician Professionalism Council, PPC) es un organismo de líderes médicos que se reúnen con regularidad para socializar, crear redes y debatir cuestiones importantes para el sistema de salud. Las cuatro áreas de enfoque del PPC son:

  1. Educación y entrenamiento
  2. Desarrollo profesional
  3. Investigación
  4. Establecimiento de estándares y formulación de políticas
Artículos prácticos para los líderes: