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ChristianaCare

¿Por qué elegir la VNA de ChristianaCare?



Todos queremos estar seguros, bien y ser independientes en nuestra casa. Después de todo, el hogar es donde reside el corazón y, con una atención calificada y compasiva, usted o su ser querido también podrían encontrar la sanación.

Cuando necesita una agencia de atención médica a domicilio calificada, puede seleccionar al proveedor de atención médica a domicilio que desee, como la Asociación de Enfermería a Domicilio (Visiting Nurse Association, VNA) de ChristianaCare, más allá de quién haya provisto su atención anterior y a dónde lo hayan derivado. Para ayudarlo a tomar la decisión más informada, las siguientes son las nueve preguntas más importantes que debería formular antes de escoger un proveedor de atención médica a domicilio:

1. ¿Qué servicios ofrece la agencia de atención médica a domicilio?


Le recomendamos obtener un profesional de atención médica que tenga experiencia en sus necesidades de atención médica o enfermedad específicas. Los profesionales de la atención médica de la VNA de ChristianaCare ofrecen una variedad de cuidados de enfermería para todas las edades, lo que incluye ayuda con tareas cotidianas, cuidados de necesidades especiales y pediátricas, cuidados para pacientes con demencia o Alzheimer, fisioterapia, terapia ocupacional y del lenguaje, control del dolor y terapia de infusión. Dado que estamos calificados en brindar atención médica, puede estar seguro de que recibirá el cuidado correcto aun cuando sus necesidades cambien.

2. ¿Qué tipos de tecnología emplea la agencia?


La mejor atención a domicilio debe contar con el respaldo de las tecnologías más apropiadas y eficaces disponibles. Los profesionales de la atención médica de la VNA de ChristianaCare usan tecnología moderna, que incluye fotografía digital para evaluar el cuidado de las heridas, registros electrónicos de pacientes y control de la salud a través del teléfono para el control cardíaco y respiratorio. Estas herramientas nos ayudan a proporcionar la mejor atención profesional en su domicilio.

3. ¿Cuáles son las certificaciones de la agencia?


Cualquiera puede decir que tiene experiencia en la atención a domicilio profesional. La VNA de ChristianaCare está completamente acreditada por el Programa de Acreditación de Atención a Domicilio de la Comisión Conjunta, que es el estándar de oro de la excelencia en calidad y seguridad. Asimismo, contamos con la certificación completa de Medicare y la autorización del estado de Delaware. Esto significa que puede estar seguro de que usted y su ser querido recibirán la más alta calidad de cuidado.

4. ¿Hace cuánto presta atención médica la agencia?


Una experiencia de larga trayectoria en la comunidad es una calificación importante. La VNA de ChristianaCare atiende a los habitantes de Delaware desde 1922. Como parte del Sistema de Salud ChristianaCare, puede confiar en que brindaremos un cuidado calificado que marca la diferencia.

5. ¿Cuáles son los servicios de apoyo disponibles?


El apoyo fuera del hogar es una parte importante del cuidado. La VNA de ChristianaCare ofrece cuidado de día para adultos para pacientes con demencia y enfermedad de Alzheimer en nuestro Centro Evergreen. Además, respaldamos a los cuidadores con eventos educativos y de grupos de apoyo regulares.

6. ¿De qué manera la agencia garantiza la calidad? ¿Inspeccionan los supervisores la atención?


La atención de calidad centrada en el paciente procede de una supervisión que garantiza que se cumplan los estándares de cuidado más altos para cada paciente y las necesidades únicas de cada paciente. La VNA de ChristianaCare tiene un vigoroso programa de control de calidad que cumple con los estándares de la Comisión Conjunta y un comité activo para la mejora del desempeño que identifica las metas y las áreas de enfoque, y transmite la información a la junta de la VNA. De hecho, nuestra atención suele ser citada como la mejor práctica y es utilizada como ejemplo para otras agencias y organizaciones de cuidado. Esto significa que puede confiar en que cada uno de nuestros profesionales de la atención médica brindará un cuidado de alta calidad.

7. ¿Con qué frecuencia la agencia se comunicará con mi médico?


Trabajar en conjunto con su médico es una parte importante del cuidado a domicilio. Los profesionales de la atención médica de la VNA de ChristianaCare se asocian con su médico al comienzo de su atención y cada vez que haya cambios en su situación o tratamiento. Además, hablamos con su médico para cambiar el plan de cuidado cuando sea necesario. Al trabajar como un equipo, nos aseguramos de que se satisfagan sus necesidades exactas de atención médica.

8. ¿Qué procedimientos se siguen para manejar las emergencias?


Estar preparado adquiere un significado especial cuando tiene un profesional de atención a domicilio satisfaciendo sus necesidades. Querrá asegurarse de que su cuidador pueda responder de forma eficaz ante una emergencia. Los profesionales de la VNA de ChristianaCare están entrenados y calificados para satisfacer las necesidades de sus pacientes, incluso los problemas inesperados. Pero llevamos esa atención a un nivel superior al enseñar a nuestros pacientes y sus familias qué hacer en caso de una emergencia, y desarrollamos un plan de emergencia con ellos. Los miembros de nuestro personal clínico también están de guardia para brindar consejos por teléfono en todo momento. Gracias a que estamos meticulosamente preparados, puede estar tranquilo con la atención que ofrecemos.

9. ¿Hay cuidadores de la agencia disponibles las 24 horas del día?


Nunca se sabe cuándo podría necesitar ayuda o apoyo adicional. Noches. Fines de semana. Feriados. La VNA de ChristianaCare está disponible para atenderlo. Comuníquese con nosotros en cualquier momento, las 24 horas del día, los 365 días del año. Estamos aquí para cuando nos necesite.